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6月2日,中國(guó)重汽集團(tuán)紀(jì)委書記劉家勇到江西市場(chǎng)調(diào)研,并看望中國(guó)重汽銷售部南昌分公司工作人員,了解他們的工作和生活情況。
劉家勇與南昌區(qū)域一級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)單位南昌福聚及親人配件保障中心人員進(jìn)行座談,了解經(jīng)銷商的銷售情況,聽取經(jīng)銷商關(guān)于營(yíng)銷政策和服務(wù)方面的建議;了解目前配件供應(yīng)情況,是否能夠保障配件的準(zhǔn)確性,及時(shí)性等。隨后,劉家勇前往南昌同欣服務(wù)站,實(shí)地觀看服務(wù)站的軟硬件設(shè)施、人員配備及服務(wù)能力等;他同維修工人進(jìn)行交談,了解車輛的維修情況、故障率及維修頻率等;還與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷單位江西遠(yuǎn)大、合作掛靠公司、中集掛車銷售系統(tǒng)人員一起座談交流,并推薦鼓勵(lì)三方合作加強(qiáng)銷售的創(chuàng)新模式。
劉家勇一行還前往宜春地區(qū)的高安市調(diào)研市場(chǎng)。高安市是物流之都,是牽引和載貨車銷售的重點(diǎn)區(qū)域。在宜春億鑫的銷售網(wǎng)點(diǎn),劉家勇詳細(xì)了解并當(dāng)前載貨車在當(dāng)?shù)劁N售所面臨的各種問題和困難,聽取了經(jīng)銷單位所提的改進(jìn)建議。隨后深入汽車市場(chǎng),實(shí)地觀察了解主流載貨車競(jìng)品產(chǎn)品的賣點(diǎn),如產(chǎn)品價(jià)格、配置、商務(wù)政策、服務(wù)政策等,并要求分公司及經(jīng)銷商認(rèn)真梳理好關(guān)于載貨車的情況報(bào)告,盡快解決遇到的問題,早日實(shí)現(xiàn)銷量突破。
另外,劉家勇還前往高安瑞重4S店,同銷售及服務(wù)人員進(jìn)行了座談,聽取經(jīng)銷單位關(guān)于最新推出的智慧重汽APP平臺(tái)的一些想法和建議。他鼓勵(lì)這家與重汽合作了十幾年的經(jīng)銷單位要繼續(xù)努力,不僅在銷量上要上臺(tái)階,還要將重汽企業(yè)文化、汽車文化都融入到銷售當(dāng)中去,讓每個(gè)前來購車的用戶都體會(huì)到文化與汽車的結(jié)合,在一個(gè)高端的場(chǎng)合買到的高端的產(chǎn)品。
4日,劉家勇一行前往新余,在當(dāng)?shù)嘏c經(jīng)銷商新余祥云的工作人員進(jìn)行座談,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售情況及最新動(dòng)態(tài),聽取服務(wù)工作匯報(bào),及對(duì)智慧重汽APP平臺(tái)的意見和建議。劉家勇來到服務(wù)站的維修車間,與正好前來維修的T7H牽引車用戶親切交流,詳細(xì)了解用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)是否滿意,認(rèn)真聽取用戶的用車體驗(yàn),并詢問用戶在使用過重汽產(chǎn)品以后,希望重汽對(duì)產(chǎn)品的哪些方面加以改進(jìn)的建議等。
劉家勇在走訪調(diào)研的過程中,要求分公司要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)中國(guó)重汽企業(yè)文化的宣傳,使之充分領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的精髓,一定要將企業(yè)理念深入到每個(gè)經(jīng)銷商和服務(wù)站人員心里去,做出有重汽特色的品牌效應(yīng),進(jìn)而讓用戶體會(huì)到買到的高端產(chǎn)品來自于高端的汽車經(jīng)銷商和高端的服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓用戶切身感受到物有所值、物超所值。
(來源:機(jī)經(jīng)網(wǎng))最新展會(huì) |
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