農(nóng)機,作為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最重要的生產(chǎn)資料,已為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設提供了強有力的裝備支持,它的購銷和使用愈來愈被各級政府所重視。那么,我市的農(nóng)機市場又如何呢?農(nóng)民在使用購置農(nóng)機具時,其利益是否也得到了全程全方位的保護呢?近日,記者走訪了市農(nóng)機局。
農(nóng)機配件小問題不斷
由市農(nóng)機局的一份農(nóng)機質(zhì)量投訴報告記者得知,2009年全市共受理農(nóng)機化質(zhì)量投訴15起,涉案價值53.9萬元,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失10.1萬元。
單從這組數(shù)據(jù)來看,全市一年僅有15起農(nóng)機具質(zhì)量投訴,為農(nóng)民挽回的經(jīng)濟損失有10多萬元,按說這樣的投訴受理效果,不能算什么戰(zhàn)果輝煌,但從中卻能折射出一個可喜的現(xiàn)象:隨著科學技術(shù)的發(fā)展,隨著國家各項惠農(nóng)政策的落實,隨著各級職能部門對農(nóng)機具打假除劣力度的加大,農(nóng)機具產(chǎn)品質(zhì)量已有大幅度提高,農(nóng)機具市場得到了有效規(guī)范。據(jù)市農(nóng)機局質(zhì)量監(jiān)督科高級工程師張新臣介紹,過去的幾年,我市每年受理的農(nóng)機具投訴案件都在50件到60件之間,涉案金額以及能為百姓挽回的損失數(shù)額也較大,過去由于市場不規(guī)范,生產(chǎn)企業(yè)又唯利是圖,他們時常接到百姓大宗假冒偽劣農(nóng)機具的投訴,有的一件投訴金額就達10多萬。而在2009年受理的所有關(guān)于農(nóng)機具質(zhì)量的投訴案件中,沒有一件屬大宗假冒偽劣案件的,15件投訴案件中,皆是因配件或三包服務不及時造成的。像微山縣消費者趙先生投訴微山某農(nóng)機公司小麥聯(lián)合收割機一案,該用戶在安徽跨區(qū)收割小麥時,機器出現(xiàn)堵塞、漏糧、行走失靈等故障,無法正常使用,而生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商和當?shù)厝⻊照緟s相互推諉,不能提供三包維修服務。接投訴后,我市農(nóng)機局質(zhì)量監(jiān)督科負責人立即與微山縣某農(nóng)機公司進行了聯(lián)系,最終按照“誰經(jīng)銷誰負責”的“三包”原則,由公司安排三包服務人員當天進行了三包維修,保證了用戶收割小麥的繼續(xù)進行,為消費者挽回了經(jīng)濟損失。梁山的蔣先生則反映,他買的一臺小麥、玉米兩用收割機,結(jié)果收割小麥正常,而收割玉米時卻出現(xiàn)破碎率高、糧倉雜余多、割臺受堵等現(xiàn)象,要求退回玉米割臺;嘉祥的馬先生購買的一三輪車左半軸,使用12天后出現(xiàn)半軸花鍵斷裂,因是三無產(chǎn)品,被協(xié)調(diào)退貨;聶先生購買的一款85馬力拖拉機輪胎出現(xiàn)裂口;丁先生購買的免耕播種機,出現(xiàn)播種機架子斷裂、變速箱變形。農(nóng)機具在使用過程中,小問題倒是不斷,但已杜絕了大宗的假冒偽劣產(chǎn)品。
關(guān)口前移斷其源頭
受理百姓農(nóng)機投訴案件,盡可能地為百姓挽回經(jīng)濟損失,但并不是維護百姓利益的最有效方式,要最大限度地維護百姓利益,就要將關(guān)口前移,為百姓筑起一道保護的屏障。近年來,我市農(nóng)機部門,將管理的重點放在以源頭治理和質(zhì)量監(jiān)管上,整頓市場、扶優(yōu)限劣,構(gòu)建農(nóng)機打假長效機制。去年,全市共查處假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品2800余臺件,涉案價值120多萬元,依法注銷了已停業(yè)和不再從事農(nóng)機維修業(yè)務的網(wǎng)點260家,依法取締了違法違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)點88家,依法查處無資質(zhì)資格擅自從事農(nóng)機維修服務的人員65人,查處使用次、舊、不合格農(nóng)機零配件進行維修等違法違規(guī)案件4起,整治后全市現(xiàn)有農(nóng)機維修網(wǎng)點786家。
針對目前我市農(nóng)機配件等小問題不斷的現(xiàn)象,我市農(nóng)機部門還將把治理農(nóng)機市場的工作重點,放在打假除劣規(guī)范管理上。
今年,一開春,我市農(nóng)機部門就開展了農(nóng)機打假維權(quán)護春耕專項治理行動,各級農(nóng)機部門不僅成立打假領(lǐng)導小組,還制定嚴密的實施方案,積極與農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法,對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、維修網(wǎng)點等進行“拉網(wǎng)式”排查。核查《農(nóng)業(yè)機械維修技術(shù)合格證》、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、產(chǎn)品進銷貨臺賬、以及經(jīng)營資格條件是否合格。重點查處無廠名、廠址、合格證以及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定應取得相應許可證書而未取得的農(nóng)機及零配件,不執(zhí)行國家標準,偷工減料,使用舊件拼裝的農(nóng)機產(chǎn)品,以次充好、以假充真,盜用廠名、廠址、商標的農(nóng)機零配件,特別是加強玉米生產(chǎn)、保護性耕作等財政補貼機械的監(jiān)管。從提高農(nóng)民消費者維權(quán)意識,切實維護其合法權(quán)益出發(fā),今年“3?15”期間,我市農(nóng)機部門又組織多家農(nóng)機公司開展了消費者維權(quán)咨詢活動。在抓好農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督的同時,市農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督部門還將全面加強農(nóng)機維修網(wǎng)點管理,堅決消除農(nóng)機維修無證經(jīng)營現(xiàn)象,確!都夹g(shù)合格證》發(fā)證率保持在98%以上。對農(nóng)機維修經(jīng)營者從業(yè)資質(zhì)、維修人員職業(yè)資格、維修質(zhì)量、維修設備和檢測儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況等進行強化監(jiān)督檢查,使農(nóng)機維修市場秩序更加規(guī)范。
(來源:機電商情網(wǎng))最新展會 |
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