工程機(jī)械行業(yè)在調(diào)整期,除了對技術(shù)領(lǐng)域趨勢的把控,還要在市場營銷的方式和內(nèi)容上加以重視,避免市場營銷同質(zhì)化,去關(guān)注更多的終端用戶,從用戶角度去營銷產(chǎn)品,推廣品牌是調(diào)整期市場營銷的主要特點(diǎn)。
中國工程機(jī)械行業(yè)經(jīng)歷了從被動營銷到主動營銷的過程。傳統(tǒng)營銷是基于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的互動交易,強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的用戶。經(jīng)過長期的發(fā)展,中國的用戶群體已經(jīng)習(xí)慣這種固定的營銷模式,制造商通過直銷渠道或者代理渠道,將一定價格的產(chǎn)品傳遞到用戶身旁,可以說,中國之所以能夠成為世界工程機(jī)械大國,傳統(tǒng)營銷在中國工程機(jī)械市場的嘗試、實(shí)踐和不斷深化,在其間起到了重要的作用。那么工程機(jī)械營銷方式有哪些?
一、創(chuàng)意
盡管傳統(tǒng)營銷在歷經(jīng)了工程機(jī)械市場的大浪淘沙之后被證實(shí)了其可執(zhí)行性和有效性,但從現(xiàn)實(shí)上來講,傳統(tǒng)營銷所采用的方式正在被用戶所熟悉,能夠帶來的原有的良好效果正在逐漸降低。營銷的本質(zhì)是企業(yè)對產(chǎn)品所進(jìn)行的營銷,而隨著國內(nèi)工程機(jī)械市場競爭程度的加劇,用戶群體的需求不斷升級,企業(yè)營銷的對象也越來越廣泛。更好的創(chuàng)意成為避免營銷方式單一的競爭點(diǎn)。
對此,行業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上,逐漸改善營銷手段,開始嘗試一些新的營銷方式,這些都是企業(yè)適應(yīng)行業(yè)和市場發(fā)展,并且思考和實(shí)踐的成果。
二、廣告
廣告營銷是指企業(yè)通過廣告對產(chǎn)品展開宣傳推廣,促成用戶的直接購買,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和影響力的活動。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中廣告?zhèn)鞑グl(fā)揮著日趨重要的作用,是企業(yè)營銷組合中的一個重要組成部分。
廣告并不是多多益善,也需要考慮成本。因此廣告發(fā)布的渠道要根據(jù)不同行業(yè)的特殊情況區(qū)別對待,有的可以吸引學(xué)術(shù)界的關(guān)注,有的專注于專業(yè)的媒體和用戶群體,有的則要靠政府的相關(guān)部門支持。對于中國工程機(jī)械行業(yè)而言,由于行業(yè)下游用戶群體的集中性、專業(yè)性等特征,所以業(yè)內(nèi)企業(yè)始終將最主要的廣告投入到專業(yè)媒體上,特別是業(yè)內(nèi)專業(yè)期刊和專業(yè)網(wǎng)站上,這些期刊由于其與行業(yè)緊密的紐帶關(guān)系,所以具有大眾媒體所不欠缺的行業(yè)權(quán)威性和公信力,往往能夠在專業(yè)用戶群眾達(dá)到更好的傳播效果。近幾年,業(yè)內(nèi)徐工、中聯(lián)重科、三一、廈工和臨工等強(qiáng)勢企業(yè)已經(jīng)在央視、鳳凰衛(wèi)視等電視傳媒中上映廣告,效果各異,但無疑都讓受眾增強(qiáng)了對其品牌實(shí)力的深刻印象。
三、會議
會議營銷是企業(yè)通過各種途徑收集用戶的資料,經(jīng)過分析、整理后建立數(shù)據(jù)庫,然后從中篩選出所要針對的目標(biāo)用戶群體,運(yùn)用組織會議的形式、并結(jié)合各種不同的促銷手段,針對有潛在購買意向的用戶群體展開的一種營銷模式。因?yàn)槭侵苯俞槍δ繕?biāo)用去人群進(jìn)行的營銷模式,資源利用效率較高。行業(yè)內(nèi)的會議營銷隨著近幾年的積累,采取的形式和規(guī)模都不盡相同,在行業(yè)高速發(fā)展的時期,眾多的會議營銷已經(jīng)成為制造商和代理商的常規(guī)戰(zhàn)術(shù)手段,
會議營銷的核心就是在用戶心目中建立對品牌的信任,并長期地維護(hù)這種信任。在競爭日益激烈、市場高度同質(zhì)化的今天,僅靠產(chǎn)品本身往往很難達(dá)到這一目的,還要對用戶進(jìn)行針對性宣傳,提供真誠的服務(wù),而會議營銷就是在一個精心營造的營銷平臺上,將產(chǎn)品、技術(shù)、促銷價格和優(yōu)惠的商務(wù)條件等有機(jī)結(jié)合在一起,從而打動用戶,繼而敲單。
但是,有效的營銷策略都是極具個性化的,工程機(jī)械行業(yè)的會議營銷越來越難于做到這一點(diǎn),此外就是精確鎖定目標(biāo)用戶群體的難度越來越大,參加營銷會議的有不少是處于“蹭會的老油條”和意向用戶之間的群體,很難實(shí)現(xiàn)真正有效的溝通,從而通過會議來滿足用戶 差異化的需求,F(xiàn)代挖掘機(jī)精心的會議策劃以及自身三級遞進(jìn)式的會議模式,營銷效果明顯,成為了工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)會議營銷典型事件,值得業(yè)內(nèi)企業(yè)研究與借鑒。
四、服務(wù)
無論是對于制造商還是代理商,產(chǎn)品的市場占有率事關(guān)重大。而市場占有率最直接的來源是用戶對制造商、代理商的品牌和產(chǎn)品的認(rèn)同度和認(rèn)可度。而所有這些不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,更取決于產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度、速度和客戶滿意度。
在競爭已經(jīng)從售前、售中轉(zhuǎn)到售后領(lǐng)域的工程機(jī)械行業(yè),服務(wù)的價值正變得越來越重要,從某種意義上來說,服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的“中央競技場”,大家紛紛亮出各自最有威力的克敵制勝的法寶,行業(yè)內(nèi)的服務(wù)營銷由此應(yīng)運(yùn)而生。
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