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自去年以來(lái),針對(duì)全球各大汽車廠家頻頻發(fā)生的產(chǎn)品召回行為,汽車消費(fèi)者的反應(yīng)卻不盡相同。有的開(kāi)始質(zhì)疑汽車產(chǎn)品的質(zhì)量,有的則欣慰地認(rèn)為是市場(chǎng)成熟和完善的表現(xiàn)。無(wú)論如何,此次《汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理?xiàng)l例(征求意見(jiàn)稿)》的公布,令汽車行業(yè)相關(guān)各方責(zé)權(quán)利都將發(fā)生重大變化。高速發(fā)展的中國(guó)車市,一直徘徊在“要數(shù)據(jù)還是要質(zhì)量”兩難抉擇中!镀嚠a(chǎn)品召回監(jiān)督管理?xiàng)l例(征求意見(jiàn)稿)》,會(huì)對(duì)此產(chǎn)生什么樣的影響?
汽車召回意見(jiàn)稿,亮點(diǎn)與懸疑并存
近日,質(zhì)檢總局以2004年會(huì)同發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)為基礎(chǔ),起草了《汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理?xiàng)l例(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)。目前,質(zhì)檢總局已將條例征求意見(jiàn)稿在網(wǎng)上公示,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。
按照我國(guó)在法律法規(guī)出臺(tái)習(xí)慣性做法,當(dāng)征求意見(jiàn)稿出來(lái)后,基本就不會(huì)有太大的變動(dòng)了。而《條例》一旦順利升級(jí)為管理?xiàng)l例,意味著汽車召回管理的監(jiān)管范圍、監(jiān)管力度、威懾力、罰則上限等將全面升級(jí)。
縱觀《汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理?xiàng)l例(征求意見(jiàn)稿)》全文,跟2004年的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》比較,新規(guī)亮點(diǎn)頻現(xiàn),起到了對(duì)消費(fèi)者較好的保護(hù)作用;同時(shí),就具體實(shí)施層面來(lái)說(shuō),也存有懸疑。
汽車召回新規(guī)的五大亮點(diǎn)
一.召回管理范圍擴(kuò)大,由整車延伸至重要零部件;
《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》第五條指出:“本規(guī)定所稱汽車產(chǎn)品,指按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,用于載運(yùn)人員、貨物,由動(dòng)力驅(qū)動(dòng)或者被牽引的道路車輛!
而條例征求意見(jiàn)稿第三條指出:“本條例所稱汽車產(chǎn)品,是指按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,由動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引,用于在道路上行駛的汽車、汽車列車和掛車以及輪胎、底盤(pán)、兒童安全座椅等涉及安全的重要零部件。”
對(duì)比不難看出,汽車產(chǎn)品召回管理范圍將由車輛延伸至重要零部件。而汽車工業(yè)的特點(diǎn)決定了很多整車召回其實(shí)是由于某一批次零部件質(zhì)量的原因造成的。因此,召回管理范圍擴(kuò)大到重要零件對(duì)于強(qiáng)化汽車產(chǎn)品召回管理具有重要意義。
二.調(diào)查權(quán)大幅度增加有利于明確廠家責(zé)任;
分析條例征求意見(jiàn)稿,主管部門(mén)對(duì)缺陷汽車的調(diào)查權(quán)大幅度增加。而相應(yīng)的,按照條例征求意見(jiàn)稿,廠家報(bào)告缺陷汽車產(chǎn)品相關(guān)信息的義務(wù)也增加了。
這有利于明確廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,更有利于主管部門(mén)依法利用各種調(diào)查手段對(duì)相關(guān)缺陷汽車產(chǎn)品徹查到底。
三.有可能追究刑事責(zé)任威懾力大大提高;
隱瞞缺陷責(zé)任可能會(huì)被處以違法生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口產(chǎn)品貨值金額2%以上百分之50%以下的罰款,這就意味著,生產(chǎn)者如有故意隱瞞行為,將可能被處以車價(jià)一半以內(nèi)的罰款;而生產(chǎn)者不配合缺陷調(diào)查的,有可能被處以50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款等。
同時(shí),條例征求意見(jiàn)稿中明確“違反本條例,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”。
四.相關(guān)部門(mén)將聯(lián)動(dòng)形成合力共同管理;
第三十五條召回信息化建設(shè)指出:“主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)汽車產(chǎn)品召回管理信息化建設(shè),組織建立汽車產(chǎn)品召回管理信息系統(tǒng),負(fù)責(zé)收集、分析與處理有關(guān)信息”。
第三十六條信息共享機(jī)制指出:“主管部門(mén)開(kāi)展缺陷調(diào)查和監(jiān)督管理時(shí),應(yīng)當(dāng)會(huì)同國(guó)務(wù)院公安、交通、商務(wù)、工商、衛(wèi)生等部門(mén)建立道路交通事故、車輛和車主、安全技術(shù)檢驗(yàn)、維修、銷售、人身傷害等信息共享機(jī)制”等。
五.境外召回信息同步報(bào)告改變中國(guó)召回“延時(shí)”頑疾;
征求意見(jiàn)稿中,“汽車產(chǎn)品的進(jìn)口商或者境外生產(chǎn)者在境內(nèi)的代理商應(yīng)當(dāng)將境外生產(chǎn)者的召回信息同步向主管部門(mén)通報(bào)”這條,將改變一些汽車廠家在中國(guó)的召回時(shí)效晚于海外市場(chǎng)的頑疾。將進(jìn)一步改變當(dāng)前汽車企業(yè)針對(duì)同一車型的問(wèn)題在不同國(guó)家采取不同召回措施的行為,
新規(guī)操作層面的諸多懸疑
總的說(shuō)來(lái),《條例》比2004年版的《規(guī)定》對(duì)生產(chǎn)者的監(jiān)管和要求,無(wú)論是從措辭上還是處罰力度上都嚴(yán)格了許多。當(dāng)年的《規(guī)定》,不排除為了保護(hù)羽翼未豐的民族汽車制造業(yè),而有意降低了對(duì)生產(chǎn)者的要求。
經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成為世界第一大汽車產(chǎn)銷國(guó)。而在發(fā)展的過(guò)程中所暴露出來(lái)的諸多產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也不容忽視?梢哉f(shuō),中國(guó)汽車行業(yè)所暴露出來(lái)的問(wèn)題,幾乎與所取得的成就一樣多。特別是近年來(lái)頻頻發(fā)生的汽車召回事件,更是向人們提出了“要數(shù)據(jù)還是要質(zhì)量”嚴(yán)峻拷問(wèn)。
《條例》的出臺(tái),正是中國(guó)車市做大后謀求進(jìn)一步做強(qiáng)之際!稐l例》對(duì)汽車生產(chǎn)者的要求和規(guī)范,也體現(xiàn)了車市“數(shù)據(jù)和質(zhì)量”的邏緝關(guān)系。從已經(jīng)公布的條文來(lái)看,可以推測(cè),《條例》將對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的相關(guān)各方產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,從而改變中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡:從追求數(shù)量到提升品質(zhì),從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造。
懸疑一:《條例》實(shí)施后,產(chǎn)品質(zhì)量是提高還是降低?
從現(xiàn)在的實(shí)際情況來(lái)看,頻繁地召回并沒(méi)有影響到企業(yè)的聲譽(yù)。因此,以逐利為目的的產(chǎn)業(yè)資本,在推出產(chǎn)品時(shí),就會(huì)有意無(wú)意地降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而節(jié)省成本。但在新規(guī)出臺(tái)后,擴(kuò)大的召回范圍和更嚴(yán)厲的監(jiān)管措施使生產(chǎn)者不得不考慮召回成本,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少召回發(fā)生的機(jī)率;同時(shí),心存僥幸的產(chǎn)業(yè)資本也可能更加輕視生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,為了搶占市場(chǎng)和商機(jī),將更多不成熟的產(chǎn)品推向市場(chǎng),即使出了問(wèn)題,大不了召回了之。
懸疑二:《條例》對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?
廠家的召回行為當(dāng)然是對(duì)消費(fèi)者的保護(hù),或許可以打消消費(fèi)者的疑慮;但另一方面,因更高要求而提高了召回的頻次,也勢(shì)必影響到消費(fèi)者的購(gòu)車信心。
懸疑三:多頭共管會(huì)不會(huì)陷入誰(shuí)都不管的窘地?
在前面,多部門(mén)聯(lián)手共管被當(dāng)成意見(jiàn)稿中的一大亮點(diǎn)提出,但其并不妨礙我們對(duì)這種機(jī)制有效性提出疑問(wèn)。
多頭共管就意味著責(zé)任分散,誰(shuí)都負(fù)責(zé)的結(jié)果就是誰(shuí)都不負(fù)責(zé)。即使這種聯(lián)動(dòng)機(jī)制有效,眾多如國(guó)務(wù)院發(fā)展和改革、工信、商務(wù)、公安、交通運(yùn)輸、環(huán)保、衛(wèi)生、工商、海關(guān)等有關(guān)主管部門(mén),又該如何來(lái)協(xié)調(diào)他們的工作。畢竟,現(xiàn)實(shí)生活中,多頂大蓋帽管不住一個(gè)小事件的現(xiàn)象比比皆是。
懸疑四:較大的處罰空間,會(huì)不會(huì)給有關(guān)部門(mén)提供尋租機(jī)會(huì)?
在《條例》第四十條中:“生產(chǎn)者故意隱瞞、虛報(bào)或者以不當(dāng)方式處理汽車產(chǎn)品存在的缺陷的,……責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口,處以違法生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口產(chǎn)品貨值金額百分之二以上百分之五十以下的罰款;……”
百分之二到百分之五十,如此巨大的自由裁量空間,將考量著執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。而人們更多擔(dān)心的是,這會(huì)不會(huì)為有關(guān)部門(mén)提供了新的尋租機(jī)會(huì)?
懸疑五:模糊的召回時(shí)間,會(huì)不會(huì)讓召回事件各方無(wú)所適從?
2004年的《規(guī)定》中,明確規(guī)定了整車自售出后10年和輪胎自車售出后3年,為生產(chǎn)者召回的時(shí)限。而在《條例》中,卻沒(méi)有這方面的描述。因此,召回時(shí)限有可能繼續(xù)延用10年的規(guī)定,也可能實(shí)行汽車使用壽命的終身召回。
很顯然,在具體處理召回事件時(shí),不同的部門(mén),不同的企業(yè),不同的地區(qū)或許會(huì)采取不同的處理方式,《條例》的實(shí)施會(huì)不會(huì)引起多方爭(zhēng)議,令參與各方無(wú)所適從?
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