在目前樓市深度調整的背景下,有些疲乏的木門行業(yè)面臨前所未有的生存壓力,多數木門企業(yè)主營業(yè)務增長乏力,利潤不斷被攤薄,中小企業(yè)面臨著嚴峻的生存危機。九正建材網認為,木門企業(yè)唯有從質量與服務上下功夫,才能突出困境。
品質是木門企業(yè)發(fā)展根本
隨著人們生活生平的不斷提高,如今購買木門,價格已然不是消費者考慮的一大決定因素,他們會把目光定住在木門產品質量上,更多考慮的是木門的性價比。消費者對任何產品的質量都有要求,更別說是大件的木門了。所以說,不管是大型木門企業(yè)還是中小木門企業(yè),都要從源頭開始,把關木門質量,企業(yè)選取什么的原材料決定了產品的檔次,無論高端還是低端,木門的質量是必須要過關的。不同檔次的木門有不同的消費群體,但不管是什么檔次,只有好的質量才會吸引消費者的眼球,產品品質是木門企業(yè)發(fā)展的根本,是市場占有率的前提。
優(yōu)秀服務俘獲消費者芳心
俗話說“顧客是上帝”,這句話估計所有的商家都知道,但是真正能把這句話落到實處的,卻是少之又少。但對于當前木門市場行情,消費者消費更趨于理性和成熟,如果企業(yè)能夠提供比其他人更好的服務,留住客戶就多了一份把握,只有這樣才能在日益激烈的市場上站穩(wěn)腳跟。因此,木門企業(yè)亟需將服務建設落到實處,建立完整的服務體系,從目標客戶?意向客戶?準客戶?成交客戶?使用客戶?老客戶?忠誠客戶著手,把整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務,讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節(jié)所感動。從建立信賴開始,到了解消費者需求,到產品說明及根據需求定制,到最后的成交,木門企業(yè)若能做出更關注針對消費者需求的針對服務,就會給消費者留下深刻的印象,甚至留下好的口碑。
市場千變萬化,木門企業(yè)只有推陳出新,革新技術,創(chuàng)新模式,明確最具利潤價值的行業(yè)市場,深入挖掘、精耕細作,,掌握市場命脈,在推動木門行業(yè)有序健康發(fā)展中尋覓生機。
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