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不銹鋼板加工售后成功的因素點
在市場激烈競爭的當(dāng)今，售后服務(wù)已成為吸引客戶和消費者的一個重要因素。在某種程度上而言，售后服務(wù)甚至比產(chǎn)品還要起決定性作用。因此做好售后服務(wù)工作，全面提升自己的服務(wù)品質(zhì)，依賴服務(wù)來贏得客戶并以此擴大產(chǎn)品銷量，這在產(chǎn)品營銷中就顯得尤為重要了。
那么不銹鋼板加工行業(yè)售后服務(wù)成功的關(guān)鍵點是什么呢？筆者總結(jié)出來幾點！
一、售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，幾乎所有行業(yè)都出現(xiàn)了生產(chǎn)能力過剩：從汽車工業(yè)到化學(xué)工業(yè)，從食品制造到日用消費品生產(chǎn)，從通訊業(yè)到計算機網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，任何企業(yè)都面臨著眾多強勁的競爭對手。而對于成熟產(chǎn)品，在功能與品質(zhì)上也極為接近，質(zhì)量本身的差異性越來越小，價格大戰(zhàn)已使許多企業(yè)精疲力竭，款式、包裝、品牌、售后服務(wù)等方面的差異性成為企業(yè)確立市場地位和贏得競爭優(yōu)勢的尖銳利器。愛陶機，以“質(zhì)量就是生命”為企業(yè)經(jīng)營理念，讓用戶購買愛陶機電產(chǎn)品確�！傲銦⿶馈�。
二、售后服務(wù)是保護用戶權(quán)益的最后防線
向用戶提供經(jīng)濟實用、安全可靠的優(yōu)質(zhì)瓷磚切割機是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件。雖然科技發(fā)展使得產(chǎn)品質(zhì)量越來越高，但是，做到萬無一失目前尚無良策。
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