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曾有資深國(guó)際品牌發(fā)出感喟:“永遠(yuǎn)不要覺得自己已讀懂中國(guó)”。確實(shí),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變。所以,國(guó)際品牌的本土化過程不可能一蹴而就,必須要有“持久戰(zhàn)”的思想準(zhǔn)備。從目前來看,國(guó)際衛(wèi)浴品牌的本土化在生產(chǎn)本土化、設(shè)計(jì)本土化方面已經(jīng)小有成績(jī),但是同時(shí)也存在一些問題。
近年來,國(guó)際衛(wèi)浴巨頭紛紛將研發(fā)和生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)向中國(guó)轉(zhuǎn)移,一方面是為了更靠近中國(guó)市場(chǎng),另一方面也看重中國(guó)研發(fā)基礎(chǔ)環(huán)境日漸成熟,在中國(guó)的研發(fā)成果也可以迅速應(yīng)用到全球其它市場(chǎng)。據(jù)了解,TOTO、科勒、摩恩、漢斯格雅以及杜拉維特等國(guó)際品牌已經(jīng)在中國(guó)境內(nèi)建立起生產(chǎn)基地:1995年焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),科勒在中國(guó)的第一家獨(dú)資廠,陶瓷件年產(chǎn)量達(dá)到一百萬(wàn)件;1997年,TOTO于在上海建立標(biāo)準(zhǔn)廠房進(jìn)行試探性投資;1996年,摩恩在廣州建立了具有世界先進(jìn)生產(chǎn)管理和工藝技術(shù)的合資工廠;2006年,漢斯格雅中國(guó)松江廠房正式啟動(dòng),并計(jì)劃于今年建成第二家…..生產(chǎn)基地在中國(guó)的“安家落戶”,極大地節(jié)省了國(guó)際衛(wèi)浴品牌的生產(chǎn)和運(yùn)輸成本,為其實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)本土化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)需要更貼近中國(guó)消費(fèi)者需求
但是,我們也看到,國(guó)際品牌本土化依舊任重道遠(yuǎn)。中國(guó)市場(chǎng)龐大,消費(fèi)需求也會(huì)存在差異,中外差異、南北差異是每一個(gè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)所必須面對(duì)的問題。如中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買日用洗滌用品的時(shí)候往往會(huì)選擇大件購(gòu)買,因此對(duì)浴室柜等衛(wèi)浴產(chǎn)品的擺放空間要求較高,這就要求衛(wèi)浴企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候更多地考慮中國(guó)消費(fèi)者的空間需求;還有,由于南北氣候環(huán)境的差異,人們對(duì)于馬桶的要求也會(huì)有所區(qū)別。北方人干燥寒冷,人們更多地考慮冬天保暖需求,而南方比較潮濕,人們則更多地考慮其除霉?jié)崈艄δ埽蛔詈,由于中西方住宅?biāo)準(zhǔn)不一樣,中國(guó)大部分住宅面的衛(wèi)浴空間面積偏小,而且存在墻面斜度不一、內(nèi)部結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不一的情況,這就對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和安裝提出了更高的要求,“非標(biāo)定制”也是目前我國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)的一個(gè)新趨勢(shì)。如何在設(shè)計(jì)上更多地考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本土化,是國(guó)際衛(wèi)浴品牌所必須思考的問題。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格區(qū)間需要進(jìn)一步完善
除了設(shè)計(jì)本土化,價(jià)格也是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最重要因素之一。在搜狐家居對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中可以看到chinaren,七成網(wǎng)友認(rèn)為國(guó)外品牌產(chǎn)品價(jià)格過高,存在“高價(jià)之下,其實(shí)難副”的嫌疑。目前,我國(guó)市場(chǎng)上高檔衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格水平普遍較高,尤其是國(guó)際衛(wèi)浴品牌的產(chǎn)品價(jià)格更是讓許多人望而卻步。另外,在圖三中,我們也看到,絕大多數(shù)消費(fèi)者屬于中等收入階層,這個(gè)階層購(gòu)買能力有限,所以對(duì)于大件支出會(huì)更加審慎,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格也更為敏感。在未來的一段時(shí)間內(nèi),價(jià)格仍然是本土品牌相比估計(jì)品牌最具吸引力的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)所在,這個(gè)也給了我們的國(guó)際品牌一個(gè)提示,如果能夠?qū)r(jià)格和產(chǎn)品線進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,除了占據(jù)高端人群外,滿足部分中端消費(fèi)人群的需求,也許會(huì)贏得更多中國(guó)消費(fèi)者的青睞。
3、品牌認(rèn)知度和辨識(shí)度待提高
經(jīng)濟(jì)學(xué)家強(qiáng)調(diào),中國(guó)市場(chǎng)依舊是全球最活躍、最具吸引力的市場(chǎng),遍地黃金,但不要忘記這也是一個(gè)淘金者密集的國(guó)度。越來越的國(guó)際品牌漂洋過海來到這片沃土,本來?yè)頂D的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈。競(jìng)爭(zhēng)者要脫穎而出,必須要最大化地被自己的目標(biāo)消費(fèi)群體所認(rèn)知。
上世紀(jì)80年代初期到90年代,中國(guó)家電市場(chǎng)幾乎是外資品牌的天下,充斥于市場(chǎng)的幾乎都是“洋品牌”,尤其是松下、東芝、日立、三洋等品牌,幾乎完全擠占了本土品牌的生存空間。但是隨著中國(guó)本土品牌的全面崛起,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開始涌現(xiàn)一批強(qiáng)勢(shì)的本土品牌,如海爾、長(zhǎng)虹、格蘭仕、格力等,而且相對(duì)于國(guó)際品牌,它們更加貼近本土消費(fèi)者,來越多的消費(fèi)者紛紛選擇本土家電品牌,洗衣機(jī)選海爾,空調(diào)買格力,電視選康佳……時(shí)至今日,盡管國(guó)際家電品牌研發(fā)能力很強(qiáng),仍然具備很多優(yōu)勢(shì),但是已經(jīng)被邊緣化。與家電行業(yè)類似,隨著國(guó)內(nèi)本土衛(wèi)浴企業(yè)的迅速崛起天龍八部,國(guó)際衛(wèi)浴企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的品牌壓力也會(huì)越來越大,下一個(gè)十年,國(guó)際衛(wèi)浴品牌是否也有可能面臨逐漸被邊緣化的危險(xiǎn)?
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