在目前樓市深度調(diào)整的背景下,有些疲乏的木門行業(yè)面臨前所未有的生存壓力,多數(shù)木門企業(yè)主營業(yè)務(wù)增長乏力,利潤不斷被攤薄,中小企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生存危機(jī)。九正建材網(wǎng)認(rèn)為,木門企業(yè)唯有從質(zhì)量與服務(wù)上下功夫,才能突出困境。
品質(zhì)是木門企業(yè)發(fā)展根本
隨著人們生活生平的不斷提高,如今購買木門,價(jià)格已然不是消費(fèi)者考慮的一大決定因素,他們會(huì)把目光定住在木門產(chǎn)品質(zhì)量上,更多考慮的是木門的性價(jià)比。消費(fèi)者對(duì)任何產(chǎn)品的質(zhì)量都有要求,更別說是大件的木門了。所以說,不管是大型木門企業(yè)還是中小木門企業(yè),都要從源頭開始,把關(guān)木門質(zhì)量,企業(yè)選取什么的原材料決定了產(chǎn)品的檔次,無論高端還是低端,木門的質(zhì)量是必須要過關(guān)的。不同檔次的木門有不同的消費(fèi)群體,但不管是什么檔次,只有好的質(zhì)量才會(huì)吸引消費(fèi)者的眼球,產(chǎn)品品質(zhì)是木門企業(yè)發(fā)展的根本,是市場占有率的前提。
優(yōu)秀服務(wù)俘獲消費(fèi)者芳心
俗話說“顧客是上帝”,這句話估計(jì)所有的商家都知道,但是真正能把這句話落到實(shí)處的,卻是少之又少。但對(duì)于當(dāng)前木門市場行情,消費(fèi)者消費(fèi)更趨于理性和成熟,如果企業(yè)能夠提供比其他人更好的服務(wù),留住客戶就多了一份把握,只有這樣才能在日益激烈的市場上站穩(wěn)腳跟。因此,木門企業(yè)亟需將服務(wù)建設(shè)落到實(shí)處,建立完整的服務(wù)體系,從目標(biāo)客戶?意向客戶?準(zhǔn)客戶?成交客戶?使用客戶?老客戶?忠誠客戶著手,把整個(gè)客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù),讓消費(fèi)者無時(shí)不刻都被品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。從建立信賴開始,到了解消費(fèi)者需求,到產(chǎn)品說明及根據(jù)需求定制,到最后的成交,木門企業(yè)若能做出更關(guān)注針對(duì)消費(fèi)者需求的針對(duì)服務(wù),就會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象,甚至留下好的口碑。
市場千變?nèi)f化,木門企業(yè)只有推陳出新,革新技術(shù),創(chuàng)新模式,明確最具利潤價(jià)值的行業(yè)市場,深入挖掘、精耕細(xì)作,,掌握市場命脈,在推動(dòng)木門行業(yè)有序健康發(fā)展中尋覓生機(jī)。
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