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服務(wù)承諾:
1. 服務(wù)熱線(xiàn):24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2. 維修車(chē)間及前臺(tái):節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;
3. 搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4. 城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門(mén)費(fèi)(事先商議)。
5. 實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,最后維修排除的政策。
6. 故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。
7. 費(fèi)用或服務(wù)不滿(mǎn)意,用戶(hù)可選擇放棄維修。
8. 限度給客戶(hù)自由選擇權(quán)。
9. 在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠(chǎng)或一級(jí)廠(chǎng)采購(gòu)正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
10. 在維修或安裝作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量?偛)地址:聯(lián)系地址:廣東廣州市番禺區(qū)市橋德安新村十二巷一號(hào)(東風(fēng)中學(xué))旁
電話(huà): (總部) 020-84629458/020-84629409技術(shù)總監(jiān):13929510627(溫總)網(wǎng)址:zhidaweixiu.com
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